Giải thưởng thuộc khuôn khổ sự kiện “Asiamoney Best Bank Awards” được tạp chí Euro Money tổ chức thường niên với các hạng mục trao giải liên quan đến tài chính, đầu tư, hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ và hoạt động xã hội. Giải thưởng được trao hàng năm bởi Asiamoney, đơn vị thuộc sở hữu tạp chí tài chính Euromoney - nguồn tin tức uy tín và đáng tin cậy về thị trường vốn và ngân hàng trong lĩnh vực tài chính. Asiamoney là đơn vị báo chí có vị thế lớn trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng khu vực châu Á trong gần ba thập kỷ, các giải thưởng trao bởi Asiamoney đi kèm với sự ghi nhận khách quan đối với những đơn vị ngân hàng được đánh giá là tiên phong xét theo các hạng mục: tài chính, đầu tư, hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và hoạt động CSR.
Ông Don Lam đồng sáng lập Ngân hàng số Timo, cho biết “Tôi tự hào khi thấy Timo nhận ra tầm nhìn ban đầu của mình và góp phần thay đổi bộ mặt ngân hàng tại Việt Nam. Với vị thế công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực Fintech, chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy các giải pháp sáng tạo và tạo ra những trải nghiệm tiến bộ, thông minh cho khách hàng trên nền tảng của chúng tôi”.
Bên cạnh đó, ông Cameron Warden - CEO Ngân hàng số Timo cũng cho biết “Thật tuyệt vời khi thấy rằng chiến lược đổi mới trải nghiệm của khách hàng với công nghệ cuối cùng đã được đền đáp. Chúng tôi rất vui mừng khi trở thành chất xúc tác thực sự cho sự thay đổi trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam”.
Giải thưởng “Asiamoney Best Bank Awards 2019” được tổ chức nhằm vinh danh các ngân hàng, thuộc những thị trường khác nhau trong khu vực châu Á, có kết quả ấn tượng xét trên các hoạt động và dịch vụ cốt lõi trong 12 tháng vừa qua.
Giải thưởng là sự kiện tôn vinh các ngân hàng tham gia ở các hạng mục gồm: Ngân hàng nội địa tốt nhất, Ngân hàng tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ, Ngân hàng đầu tư và doanh nghiệp tốt nhất, Ngân hàng quốc tế tốt nhất, Ngân hàng kỹ thuật số tốt nhất và Ngân hàng tốt nhất cho CSR.
Quyết định trao giải được đưa ra bởi hội đồng các nhà báo uy tín, được chủ trì bởi tổng biên tập tạp chí Euromoney sau khi nhận được hồ sơ chi tiết từ những đơn vị ngân hàng trên thị trường và kết hợp với nghiên cứu độc quyền về thị trường vốn và ngân hàng. Các biên tập viên cao cấp của đơn vị tổ chức giải cũng đã đến từng quốc gia và vùng lãnh thổ để gặp gỡ các cá nhân đại diện ngân hàng và thu thập phản hồi của khách hàng lẫn các đơn vị cạnh tranh trước khi đưa ra quyết định trao giải.
Đối với tập thể Timo, đây được xem là một giải thưởng giá trị trong lĩnh vực ngân hàng xét đến việc kết quả được đánh giá bởi nhóm các cố vấn cao cấp thuộc Asiamoney, có trình độ chuyên môn cao, thực hiện các cuộc khảo sát và phỏng vấn với người dùng dịch vụ lẫn những cá nhân không sử dụng dịch vụ của các đơn vị ngân hàng nhằm mục đích đánh giá phản hồi về dịch vụ và cảm xúc của khách hàng đối với một đơn vị đề cử nhận giải.
Được biết đến nay đã có trên 250.000 khách hàng sử dụng dịch vụ trong vòng 4 năm kể từ khi chính thức có mặt tại 4 địa điểm - TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ. “Hangout” - Concept không gian cà phê, được hưởng ứng một cách tích cực bởi nhóm khách hàng trẻ tuổi, họ yêu thích trải nghiệm mở tài khoản ngân hàng trực tiếp trên điện thoại trong không gian của một quán cà phê đúng nghĩa.
Nguyễn Khanh (Kinh Doanh và Pháp Luật)
